Livraison & expédition

Livraison gratuite en point relais

Profitez de la livraison gratuite en point relais sur les commandes éligibles.

Une solution simple, pratique et économique pour recevoir vos pièces automobiles près de chez vous, dans le point relais disponible de votre choix.

Lors de votre commande, les différents modes de livraison disponibles vous sont proposés automatiquement selon votre adresse, le poids et les dimensions de votre colis.

Expédition sous 48h

Nous préparons et expédions généralement les commandes sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.

Dès que votre colis quitte nos locaux, vous recevez les informations nécessaires pour suivre son acheminement.

Selon les produits commandés, leur disponibilité ou les périodes de forte activité, ce délai de préparation peut exceptionnellement être prolongé.

Plusieurs modes de livraison disponibles

Afin de vous proposer une solution adaptée à chaque commande, nous travaillons avec différents transporteurs.

Selon la destination et le type de colis, votre commande peut notamment être expédiée avec :

• La Poste / Colissimo

• Chronopost

• Livraison en point relais

• D'autres transporteurs spécialisés lorsque le poids ou les dimensions du colis le nécessitent

Les modes de livraison réellement disponibles ainsi que leurs éventuels tarifs sont affichés directement lors de la validation de votre commande.

Suivi de votre colis

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous est communiqué afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison.

Le suivi est généralement activé quelques heures après la prise en charge effective du colis par le transporteur.

Emballage et protection des pièces

Chaque commande est préparée avec soin.

Nous utilisons des emballages adaptés à la nature des pièces expédiées afin de limiter les risques de détérioration pendant le transport.

Les éléments fragiles, électroniques ou sensibles bénéficient d'une attention particulière lors de leur préparation.

Réception de votre commande

À la réception de votre colis, nous vous recommandons de vérifier son état avant de l'accepter.

Si le colis présente un choc important, une déformation, une ouverture ou toute autre anomalie visible, pensez à émettre des réserves précises auprès du transporteur.

En cas de problème avec votre livraison, vous pouvez également nous contacter afin que nous puissions vous accompagner.

Regroupez vos articles

Lorsque cela est possible, nous vous recommandons de regrouper vos articles dans une seule commande.

Deux commandes passées séparément sont traitées indépendamment et ne peuvent pas toujours être regroupées avant leur expédition.

Besoin d'une livraison particulière ?

Vous avez besoin d'une livraison urgente, d'un transport spécifique ou vous souhaitez obtenir davantage d'informations avant de commander ?

Contactez-nous avant de finaliser votre commande afin que nous puissions vous conseiller sur la solution la plus adaptée.